Doprava zboží
-
Česká pošta - Balík do ruky
- Cena za doručení balíčku přes Českou počtu je 150,- Kč v případě objednávky do 799,-. Nad 800,- včetně je doprava zdarma.
- Expedice probíhá 2 x týdně. Budete informovaní prostřednictvím SMS nebo emailem o převzetí a doručování zásilky.
- Prostřednictvím webového formuláře na www.ceskaposta.cz/zmenadispozice si můžete v den odeslání změnit termín a místo doručení Vaší zásilky dle časových možností a požadavků
- Odkaz pro sledování Vaši zásilky naleznete na: On-line sledování balíků České pošty.
- Můžete také využít aplikaci České pošty pro chytré telefony, která umožňuje například sledování zásilky nebo vyhledání pošty Aplikace pro iPhone a Android.
- Poštovné je konečné a bez dalších poplatků. Částka je přidána k celkové sumě v košíku. Při objednávce do 799 Kč (včetně) je platba za doručení účtována. Od 800 Kč je ZDARMA.
- Úložní doba zásilky je pouze 7 dní.
- V případě, že si zboží nevyzvednete v dané lhůtě, budou při Vaší další objednávce připočítány poštovní náklady nevyzvednuté objednávky a bude tak vyžadovaná úhrada zboží předem na náš účet.
-
Zásilkovna
- Expedice na Zásilkovnu se provádí 2 x týdně. Jakmile je zboží předáno na pobočku Zásilkovny, jste ihned informováni e-mailem o převzetí zboží.
- Vaši zásilku lze sledovat na adrese https://www.zasilkovna.cz/obcane/vyhledavani.
- Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo Vám bude zaslán SMS a e-mail s heslem.
- Cena za dodání zboží zboží na jeden z Vámi zvolených míst Zásilkovny je v ČR 75,- Kč a v SK 95,- Kč (pozor, při platbě v hotovosti na místě platíte ještě navíc 20,-)
- Úložní doba zásilky je 7 dní (s možností prodloužení až na 21 dní).
Způsob platby
Nabízíme Vám výběr z následujících způsobů plateb:
-
Dobírka
- Nejběžněji používaná platební metoda. České poště uhradíte při přebírání zboží částku, kterou máte uvedenou jako konečnou sumu v nákupním košíku. Zpoplatněna je částkou 20,- Kč. Platba zdarma je nad 800,- Kč včetně zdarma.
-
Bankovní převod
- Platba je prováděna prostřednictvím GoPay aplikace.
-
Online platby GoPay
- GoPay je český, moderní, rychlý, internetový platební systém s vysokou úrovní zabezpečenosti. Nabízí platby prostřednictvím elektronické peněženky a veškerých nejpopulárnějších platebních metod na českém internetu v rámci jediného uživatelského rozhraní. GoPay je partnerem Vaší platby se zárukou důvěryhodnosti a bezpečného platebního prostředí.
- Nevyplňujete žádné osobní údaje a neplatíte žádné skryté poplatky. S GoPay peněženkou párkrát kliknete a můžete ihned nakupovat. Rychle, snadno a zadarmo.
- Podporujeme tyto platební karty a metody:
Přebrání zboží, reklamace a záruka
Příjemce přebírá zboží svým podpisem a zároveň stvrzuje, že zboží převzal v dobrém stavu.
V případě reklamace nás kontaktujte na telefonním čísle 776 215 885 nebo elektronicky na adrese rojik@rojikovokoreni.cz. Reklamace vyřizujeme do 14 dní od jejich vzniku.